Solfers technische support voor alle problemen en uitbreidingsvragen
Melding doorgevenUitbreiding aanvragen
Heb je een probleem of vraag over je website?
Wil een nieuwe website of uitbreiding voor je bestaande website?
Geef het door en we lossen het op.
Werkt er iets niet goed aan je website of applicatie? Omschrijf hieronder je probleem, klacht of vraag zo goed mogelijk. De experts van Solfers technische support zullen het probleem onderzoeken en zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Melding doorgeven
Veel gestelde vragen
Ik wil mijn website laten uitbreiden
Als je website wilt laten uitbreiden, upgraden of updaten dan kun je het beste even bellen met een specialist. Aan de hand van je wens helpen we je verder.
Wat gebeurt er na het doorgeven van mijn melding?
Na het doorgeven van een melding ontvang je van Solfers technische support een ontvangstbevestiging. Als de experts het probleem hebben onderzocht hoor je van ze.
Waarom moet ik mijn browser of programma opgeven?
De experts willen graag het probleem wat je ervaart kunnen reproduceren. Daarom willen we graag weten welk programma je gebruikt.
Ik weet niet zeker of mijn mail of site bij jullie draait, wat nu?
Geen probleem. Als je de website doorgeeft, kunnen wij uitzoeken of de website en/of e-mail via Solfers of via een andere partij loopt.
Er is een ernstig en accuut probleem, kan ik ook bellen?
Uitteraard zijn we binnen kantoouren bereikbaar via +31 (0)162 476 500 en buiten kantooruren via support@solfersdev.nl. Deze mailbox wordt door drie mensen gelezen.
Ik heb een algemene vraag over mijn website
Ook algemene vragen stel je eenvoudig via het meldingsformulier. Daarbij omschrijf je duidelijk wat je wilt weten. Een expert neemt vervolgens contact met je op.
Wil je een makeover of uitbreiding van je website? Vraag direct een offerte op.
Bert van Wanrooij
